توضح هذه السياسة كيفية التعامل مع البيانات الشخصية عند تصفحك موقع Mobloby أو عند اتصالك بنا.
وحدة التحكم: Spotads Provedor de Conteúdo Ltda، مسجلة بموجب CNPJ 44.062.915/0001-05.
قناة الخصوصية: contato@mobloby.com.
تحديث: 22 أكتوبر 2026.
1. ما المعلومات التي يمكن معالجتها؟
- اتصال: الاسم والبريد الإلكتروني والرسالة التي ترسلها عبر النموذج. ولمنع إساءة الاستخدام، يتم تسجيل عنوان IP لفترة وجيزة.
- الملاحة والأمان: عنوان IP، التاريخ والوقت، الصفحة التي تم الوصول إليها، المتصفح، الجهاز، مصدر الوصول، وسجلات الأخطاء التقنية.
- الإعلان والقياس: ملفات تعريف الارتباط، ومعرّفات الإعلانات، وإشارات التصفح المستخدمة من قبل خدمات الإعلان والقياس الموضحة أدناه.
- التفضيلات: اللغة المختارة والإعدادات الأخرى اللازمة لعمل الموقع.
لا يتطلب موقع Mobloby التسجيل للقراءة ولا يطلب مستندات أو كلمات مرور أو تفاصيل مصرفية.
2. ما الغرض من استخدام البيانات؟
نستخدم المعلومات لعرض الصفحات، والرد على الرسائل، وإصلاح الأخطاء، ومنع البريد العشوائي والاحتيال، وقياس أداء الموقع وحملات التوعية، وعرض الإعلانات.
يعتمد الأساس القانوني على الغرض: تلبية طلب من صاحب البيانات، أو الامتثال لالتزام قانوني، أو ممارسة حقوق مشروعة، أو مصلحة مشروعة (عند الاقتضاء، بعد تقييم حقوق صاحب البيانات)، أو الموافقة، عند الاقتضاء. ويجوز سحب الموافقة في أي وقت.
3. الإعلان: مدير إعلانات جوجل
هذا الموقع مدعوم بالإعلانات. نستخدم مدير إعلانات جوجل، وقد تستخدم جوجل ومزودو تقنيات الإعلان الآخرون ملفات تعريف الارتباط والمعرفات لعرض الإعلانات بناءً على زياراتك لهذا الموقع ومواقع أخرى، وقياس أداء الإعلانات، والحد من تكرار ظهورها، ومنع الاحتيال.
يمكنك تعطيل تخصيص إعلانات جوجل في adssettings.google.com وتعرف على المزيد على كيف تستخدم جوجل البيانات من مواقع الويب الشريكة.. إن إيقاف خاصية التخصيص لا يزيل الإعلانات؛ بل يجعلها أقل صلة باهتماماتك.
4. قياس الحملة: مدير علامات جوجل و Meta
نُروّج لموقع Mobloby عبر حملات إعلانية مدفوعة على منصتي Meta (فيسبوك وإنستغرام) وجوجل. ولتقييم أداء هذه الحملات، يستخدم الموقع أدوات مثل Google Tag Manager وMeta Pixel وMeta Conversions API. تُسجّل هذه الأدوات أحداثًا مثل مشاهدات الصفحات والنقرات، بالإضافة إلى بيانات المتصفح التقنية ومعرّفات الإعلانات (مثل ملفات تعريف الارتباط _fbp و_fbc)، وترسل هذه المعلومات إلى منصتي Meta وجوجل.
يمكنك تعديل كيفية استخدام بياناتك في الإعلانات في تفضيلات الإعلانات الوصفية وفي مركز إعلانات جوجل الخاص بي.
5. ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة تُخزَّن في متصفحك. بالإضافة إلى ملفات تعريف الارتباط، قد يستخدم الموقع الإلكتروني مساحة التخزين المحلية لمتصفحك لحفظ تفضيلاتك والتحكم في عدد مرات ظهور الإعلانات. تتوفر التفاصيل في [رابط سياسة ملفات تعريف الارتباط]. سياسة ملفات تعريف الارتباط.
يمكنك حظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من إعدادات متصفحك. قد تتوقف بعض الميزات عن العمل.
6. زوار من المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا
بالنسبة للمستخدمين من هذه المناطق، يُطبّق أيضًا نظام حماية البيانات العامة (GDPR) والقوانين المحلية المماثلة. ويخضع استخدام ملفات تعريف الارتباط والمعرّفات غير الضرورية، بما في ذلك تلك المستخدمة في الإعلانات المخصصة وقياس الأداء، لموافقتكم. ولكم الحق في الوصول إلى بياناتكم وتصحيحها ومسحها وتقييد معالجتها ونقلها والاعتراض عليها؛ كما يمكنكم سحب موافقتكم في أي وقت، ولكم الحق في تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات في بلدكم.
7. المشاركة والتحويل الدوليان
قد تتم معالجة البيانات من قبل الموردين الذين يديرون الموقع الإلكتروني: الاستضافة، والأمن، والترجمة الآلية (TranslatePress)، والإعلان والقياس (Google وMeta). يعمل بعض هؤلاء الموردين خارج البرازيل، وتخضع عمليات نقل البيانات هذه للآليات المنصوص عليها في قانون حماية البيانات العامة البرازيلي (LGPD) واللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
عند النقر على رابط خارجي، مثل صفحة تطبيق على متجر Play، فإنك توافق على اتباع قواعد الموقع الإلكتروني المقصود.
8. كم من الوقت نحتفظ به؟
تُحفظ رسائل الاتصال للمدة اللازمة للرد على الطلب وحلّه. أما السجلات التقنية، فتخضع لفترات احتفاظ خاصة بها. وتخضع ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجهات الخارجية لفترات الاحتفاظ الخاصة بكل مزود خدمة.
9. حقوقك بموجب قانون حماية البيانات الشخصية
بموجب قانون حماية البيانات العامة (القانون رقم 13.709/2018)، يحق لك طلب تأكيد معالجة بياناتك، والوصول إليها، وتصحيحها، وإخفاء هويتها، وحجبها، أو حذف البيانات غير الضرورية، ونقلها، والحصول على معلومات حول مشاركتها، ومراجعة القرارات الآلية، بالإضافة إلى سحب موافقتك. أرسل طلبك إلى [عنوان البريد الإلكتروني/معلومات الاتصال]. contato@mobloby.com. يمكنك أيضًا اللجوء إلى الهيئة الوطنية لحماية البيانات (ANPD).
10. الأطفال والمراهقون
لا يستهدف تطبيق موبلوبي الأطفال، ولا يقوم بجمع بياناتهم عمدًا. إذا كنت ولي أمر أو وصيًا ولاحظت أي محتوى غير لائق، يُرجى التواصل معنا لنتمكن من حذفه.
11. الأمن
يستخدم الموقع اتصال HTTPS ويخضع وصول الإدارة لقيود صارمة. لا يوجد نظام محصن ضد الأعطال، لذا يُرجى عدم إرسال كلمات المرور أو المستندات أو بيانات البطاقات عبر النموذج.
12. التغييرات
قد تتغير هذه السياسة لتعكس الميزات الجديدة أو المتطلبات القانونية. يشير تاريخ البدء إلى الإصدار الحالي.