Kebijakan ini menjelaskan bagaimana data pribadi ditangani saat Anda menjelajahi Mobloby atau menghubungi kami.
Pengontrol: Spotads Provedor de Conteúdo Ltda, terdaftar di bawah CNPJ 44.062.915/0001-05.
Saluran privasi: contato@mobloby.com.
Memperbarui: 22 Oktober 2026.
1. Informasi apa yang dapat diproses?
- Kontak: Nama, email, dan pesan yang Anda kirimkan melalui formulir. Untuk mencegah penyalahgunaan, alamat IP dicatat untuk jangka waktu singkat.
- Navigasi dan keamanan: Alamat IP, tanggal dan waktu, halaman yang diakses, peramban, perangkat, asal akses, dan log kesalahan teknis.
- Periklanan dan pengukuran: Cookie, pengidentifikasi iklan, dan sinyal penelusuran yang digunakan oleh layanan periklanan dan pengukuran yang dijelaskan di bawah ini.
- Preferensi: Bahasa yang dipilih dan pengaturan lain yang diperlukan agar situs berfungsi.
Mobloby tidak memerlukan pendaftaran untuk membaca dan tidak meminta dokumen, kata sandi, atau detail bank.
2. Untuk apa kita menggunakan data tersebut?
Kami menggunakan informasi tersebut untuk menampilkan halaman, menanggapi pesan, memperbaiki bug, mencegah spam dan penipuan, mengukur kinerja situs dan kampanye penjangkauan, serta menampilkan iklan.
Dasar hukumnya bergantung pada tujuannya: memenuhi permintaan dari subjek data, mematuhi kewajiban hukum, menjalankan hak yang sah, kepentingan yang sah (bila berlaku, setelah menilai hak subjek data), dan persetujuan, bila diperlukan. Persetujuan dapat ditarik kapan saja.
3. Periklanan: Google Ad Manager
Situs ini didukung oleh iklan. Kami menggunakan Google Ad Manager, dan Google serta penyedia teknologi iklan lainnya dapat menggunakan cookie dan pengidentifikasi untuk menayangkan iklan berdasarkan kunjungan Anda ke situs ini dan situs lain, mengukur kinerja iklan, membatasi frekuensi iklan, dan mencegah penipuan.
Anda dapat menonaktifkan personalisasi iklan Google di adssettings.google.com dan pelajari lebih lanjut di Bagaimana Google menggunakan data dari situs web mitra.. Menonaktifkan personalisasi tidak menghilangkan iklan; itu hanya membuat iklan kurang relevan dengan minat Anda.
4. Pengukuran kampanye: Google Tag Manager dan Meta
Kami mempromosikan Mobloby melalui kampanye berbayar di Meta (Facebook dan Instagram) dan Google. Untuk mengukur kampanye ini, situs menggunakan Google Tag Manager, Meta Pixel, dan Meta Conversions API. Alat-alat ini merekam peristiwa seperti tampilan halaman dan klik, bersama dengan data teknis browser dan pengidentifikasi iklan (seperti cookie _fbp dan _fbc), dan mengirimkan informasi ini ke Meta dan Google.
Anda dapat menyesuaikan bagaimana data Anda digunakan dalam iklan di Preferensi iklan meta dan di Pusat Google Ads Saya.
5. Cookie dan penyimpanan lokal
Cookie adalah file kecil yang disimpan di browser Anda. Selain cookie, situs web ini mungkin menggunakan penyimpanan lokal browser Anda untuk menyimpan preferensi dan mengontrol frekuensi iklan. Detail selengkapnya tersedia di [tautan ke kebijakan cookie]. Kebijakan Cookie.
Anda dapat memblokir atau menghapus cookie di pengaturan browser Anda. Beberapa fitur mungkin berhenti berfungsi.
6. Pengunjung dari Kawasan Ekonomi Eropa, Inggris Raya, dan Swiss
Bagi mereka yang mengakses dari wilayah ini, Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) dan hukum lokal yang setara juga berlaku. Penggunaan cookie dan pengidentifikasi yang tidak sepenuhnya diperlukan, termasuk untuk iklan dan pengukuran yang dipersonalisasi, bergantung pada persetujuan Anda. Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, menghapus, membatasi pemrosesan, memindahkan data, dan mengajukan keberatan; Anda dapat menarik persetujuan Anda kapan saja dan dapat mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data di negara Anda.
7. Berbagi dan transfer internasional
Data tersebut dapat diproses oleh penyedia layanan yang menjaga situs web tetap online: hosting, keamanan, penerjemahan mesin (TranslatePress), periklanan, dan pengukuran (Google dan Meta). Beberapa di antaranya beroperasi di luar Brasil, dan transfer ini mengikuti mekanisme yang diatur dalam LGPD (Undang-Undang Perlindungan Data Umum Brasil) dan GDPR (Peraturan Perlindungan Data Umum).
Saat Anda mengklik tautan eksternal, seperti halaman aplikasi di Play Store, Anda setuju untuk mengikuti aturan situs web tujuan tersebut.
8. Berapa lama kita menyimpannya?
Pesan kontak disimpan selama waktu yang diperlukan untuk menanggapi dan menyelesaikan permintaan. Catatan teknis mengikuti siklus penyimpanan masing-masing. Cookie pihak ketiga mengikuti periode penyimpanan dari setiap penyedia.
9. Hak Anda berdasarkan LGPD
Berdasarkan Undang-Undang Perlindungan Data Umum (UU 13.709/2018), Anda dapat meminta konfirmasi pemrosesan, akses, koreksi, anonimisasi, pemblokiran atau penghapusan data yang tidak perlu, portabilitas, informasi tentang pembagian dan peninjauan keputusan otomatis, serta menarik persetujuan Anda. Kirim permintaan ke [alamat email/informasi kontak]. contato@mobloby.com. Anda juga bisa menggunakan Otoritas Perlindungan Data Nasional (ANPD).
10. Anak-anak dan remaja
Mobloby tidak ditujukan untuk anak-anak dan tidak sengaja mengumpulkan data dari anak-anak. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan melihat kiriman yang tidak pantas, silakan hubungi kami agar kami dapat menghapusnya.
11. Keamanan
Situs ini menggunakan koneksi HTTPS dan memiliki akses terbatas untuk administrasi. Tidak ada sistem yang kebal terhadap kegagalan, jadi jangan pernah mengirimkan kata sandi, dokumen, atau detail kartu melalui formulir ini.
12. Perubahan
Kebijakan ini dapat berubah untuk mencerminkan fitur baru atau persyaratan hukum. Tanggal mulai menunjukkan versi saat ini.