Gratis artikelen bij Temu: hoe werken die gratis spullen nu echt?
Temu geeft gratis spullen weg, maar bijna nooit op de manier die het eerste scherm van de app suggereert. Wie de app voor het eerst opent, komt meestal terecht op een roulettewiel dat 100%-kortingen belooft en een productpresentatie... R$ 0.00. Wat dit scherm niet meteen laat zien, is de voorwaarde voor het ontgrendelen van elk van deze items, en dat is waar veel mensen gefrustreerd raken.
De algemene regel staat in de gebruiksvoorwaarden van de winkel zelf: cadeaus, tegoedbonnen en kortingsbonnen zijn beloningen Elke actie heeft zijn eigen regels, en de regels van de actie hebben voorrang op de algemene regels. Met andere woorden, elk gratis geschenk heeft een verborgen prijs: een minimale besteding, een uitnodiging voor vrienden of een deadline. Deze gids laat de twee werkende benaderingen zien en wat de kosten daarvan zijn.
Aan het geschenk is een voorwaarde verbonden.
Artikelen met een prijs van R$ 0,00 op het welkomstroulette worden meestal pas ontgrendeld na een minimale aankoop. Lees de algemene voorwaarden vóór uw keuze, niet erna.
Vrienden uitnodigen telt ook mee.
Bij sommige acties ontvang je een product of tegoedbon wanneer mensen die je hebt uitgenodigd zich registreren binnen de op het scherm weergegeven termijn.
Een kortingsbon wordt omgezet in korting, niet in contant geld.
Volgens de gebruiksvoorwaarden kunnen tegoeden en kortingsbonnen worden gebruikt om in aanmerking komende aankopen te verrekenen en kunnen ze niet worden opgenomen, behalve wanneer dit wettelijk verplicht is.
Belastingen zijn uw verantwoordelijkheid.
Zelfs als het product gratis is, kunnen er nog steeds invoerbelasting, ICMS (Braziliaanse omzetbelasting) en verzendkosten op de bestelling verschijnen. De koper is de importeur.
Waarom moet je iets kopen voor een "gratis" geschenk?
Het welkomstroulette is een acquisitiemiddel: de winkel wil dat de eerste bestelling geplaatst wordt. Daarom is de korting van 100% gekoppeld aan een minimale bestelwaarde. In de test die TechTudo in juli 2026 publiceerde, moest de verslaggever voor minimaal R$ 50 aan andere producten kopen om de artikelen met korting te ontgrendelen, en slechts één daarvan verscheen daadwerkelijk in de eerste bestelling. Voor de andere artikelen was een nieuwe aankoop nodig.
Dit maakt het gratis geschenk niet nep, maar het verandert de situatie wel. Als je toch al van plan was iets bij Temu te kopen, is het extra artikel een echt voordeel. Zo niet, dan kan het 'gratis' artikel uiteindelijk duurder uitvallen dan het lijkt, omdat de minimale bestelwaarde, verzendkosten en belastingen allemaal meegerekend worden.
Wat werkt in jouw voordeel?
Lees de melding op het scherm.
Elke actie heeft zijn eigen regels. Daarin staan de minimale waarde, de deadline en het aantal uitnodigingen vermeld, en dat zijn de geldende regels.
Combineer het met een aankoop die je sowieso al zou doen.
Het gratis geschenk is waardevoller als het is inbegrepen bij een bestelling die je sowieso al zou plaatsen. Dan zijn de minimale bestelwaarde en dus geen extra kosten meer.
Gebruik vóór de vervaldatum.
Credits en kortingsbonnen hebben een vervaldatum. Volgens de voorwaarden vervallen de beloningen als het account wordt gesloten.
Slechts één account
De voorwaarden verbieden het aanmaken van meerdere accounts en het misbruiken van promoties. De sancties variëren van het annuleren van de beloning tot het opschorten van het account.
Wat als gratis wordt aangeprezen, maar dat niet is.
De naam Temu is een lokmiddel geworden voor oplichting in berichtengroepen. Drie oplichtingsvormen worden steeds herhaald:
- Link voor een "gratis cadeautje" buiten de app: Officiële acties vinden plaats binnen de Temu-app en -website. Pagina's van derden die om registratie vragen om prijzen te ontgrendelen, zijn niet van de winkel afkomstig.
- Wachtwoord of verificatiecode gevraagd: De voorwaarden verbieden het delen van uw account of wachtwoord met anderen. Iedereen die de code opvraagt die u via sms hebt ontvangen, probeert uw account over te nemen.
- "Opname van tegoeden in contanten: Temu-beloningen kunnen worden gebruikt om in aanmerking komende aankopen te verrekenen. Aanbiedingen om tegoed buiten de app om in te wisselen voor Pix zijn frauduleus.
De voorwaarde met betrekking tot de terugbetaling
Volgens de voorwaarden kun je een bestelling kosteloos annuleren voordat deze wordt ingepakt en retourneren na ontvangst. In de test van TechTudo werd de annuleringskosten echter teruggestort als intern app-tegoed en niet op de kaart. Controleer daarom, voordat je je winkelmandje vult om een gratis cadeau te bemachtigen, het terugbetalingsscherm om te zien waar het geld naartoe gaat.
Veel voorkomende vragen
Ja, maar onder bepaalde voorwaarden. Artikelen met een prijs van R$ 0,00 vereisen doorgaans een minimale aankoop of uitnodigingen van nieuwe gebruikers binnen een specifiek tijdsbestek. De voorwaarden worden weergegeven op elk promotiescherm.
Mogelijk moet u dat doen. De gebruiksvoorwaarden maken duidelijk dat de koper de belastingen, ICMS (Braziliaanse omzetbelasting), douanerechten en verzendkosten voor de bestelling betaalt. Een product dat niet op voorraad is, heft deze kosten niet op.
Nee, behalve waar wettelijk vereist. Volgens de voorwaarden zijn tegoedbonnen en kortingsbonnen bedoeld voor kortingen of betalingen op in aanmerking komende aankopen, en niet alle producten komen hiervoor in aanmerking.
Nee. De voorwaarden verbieden het aanmaken van meerdere accounts en het misbruiken van promoties. De winkel kan de beloning intrekken, bestellingen annuleren en de toegang blokkeren.
Het gratis geschenk wordt met de bestelling mee verzonden. Tijdens de test van TechTudo duurde de levering van de producten meer dan een maand, dus houd rekening met de levertijd bij internationale bestellingen.
Gratis cadeautjes en kortingsbonnen komen goed van pas als je al een aankoop in gedachten hebt: het gratis artikel wordt aan de bestelling toegevoegd en de kortingsbon regelt de rest. Begin bij de gratis cadeautjes, want daar vind je de meest onverwachte aanbiedingen.