Barangan percuma di Temu: bagaimana barang percuma itu benar-benar berfungsi
Temu memberikan barang percuma, tetapi hampir tidak pernah seperti yang ditunjukkan oleh skrin pertama aplikasi. Mereka yang membuka aplikasi buat kali pertama biasanya akan menemui roda rolet yang menjanjikan diskaun 100% dan pameran produk... R$ 0.00. Apa yang tidak didedahkan oleh skrin ini terlebih dahulu ialah syarat untuk membuka kunci setiap satunya, dan di situlah ramai orang berasa kecewa.
Peraturan amnya terdapat dalam Syarat Penggunaan kedai itu sendiri: hadiah, kredit dan kupon adalah ganjaran Setiap promosi mempunyai peraturannya sendiri, dan peraturan promosi ini diutamakan berbanding peraturan umum. Dalam erti kata lain, setiap hadiah percuma mempunyai harga tersembunyi dalam cetakan: pembelian minimum, jemputan kepada rakan atau tarikh akhir. Panduan ini menunjukkan dua pendekatan yang berkesan dan caj yang dikenakan kepada anda untuk setiap satu.
Hadiah itu ada syaratnya.
Item berharga R$ 0.00 pada roda rolet alu-aluan biasanya hanya dibuka selepas pembelian minimum. Baca terma dan syarat sebelum memilih, bukan selepasnya.
Menjemput rakan dikira
Sesetengah promosi mengeluarkan item atau kredit apabila orang yang anda jemput mendaftar dalam tempoh masa yang ditunjukkan pada skrin.
Kupon menjadi diskaun, bukan wang tunai.
Menurut Syarat Penggunaan, kredit dan kupon boleh digunakan untuk mengimbangi pembelian yang layak dan tidak boleh ditarik balik, kecuali jika dikehendaki oleh undang-undang.
Cukai adalah tanggungjawab anda.
Walaupun produk tersebut pada harga sifar, cukai import, ICMS (cukai jualan Brazil) dan kos penghantaran mungkin masih tertera pada pesanan. Pembeli adalah pengimport.
Mengapakah hadiah "percuma" memerlukan pembelian?
Roda rolet alu-aluan ialah alat pemerolehan: kedai mahu pesanan pertama berlaku. Itulah sebabnya diskaun 100% terikat pada nilai troli minimum. Dalam ujian yang diterbitkan oleh TechTudo pada Julai 2026, wartawan perlu membeli sekurang-kurangnya produk lain bernilai R$ bernilai 50 untuk membuka kunci item bernilai sifar, dan hanya satu daripadanya yang benar-benar muncul pada pesanan pertama. Yang lain memerlukan pembelian baharu.
Ini tidak menjadikan hadiah percuma itu palsu, tetapi ia mengubah keadaan. Jika anda sudah bercadang untuk membeli sesuatu daripada Temu, barang tambahan itu adalah satu kelebihan sebenar. Jika tidak, barang "percuma" itu mungkin akan menjadi lebih mahal daripada yang disangka, kerana pesanan minimum, penghantaran dan cukai semuanya telah diambil kira.
Apa yang berkesan untuk anda
Baca keadaan pada skrin.
Setiap promosi mempunyai peraturannya sendiri. Nilai minimum, tarikh akhir dan bilangan jemputan ditulis di sana, dan itulah peraturan yang terpakai.
Gabungkannya dengan pembelian yang sudah anda buat.
Hadiah percuma lebih bernilai apabila ia disertakan dalam pesanan yang anda akan buat. Dengan itu, tawaran minimum tidak lagi menjadi kos tambahan.
Gunakan sebelum tarikh luput.
Kredit dan kupon mempunyai tarikh luput. Jika akaun ditutup, Terma menyatakan bahawa ganjaran akan dilupuskan.
Satu akaun sahaja
Terma dan Syarat ini melarang penciptaan berbilang akaun dan penyalahgunaan promosi. Hukuman adalah daripada membatalkan ganjaran hingga menggantung akaun.
Apa yang diiklankan sebagai percuma tetapi sebenarnya tidak.
Nama Temu telah menjadi umpan penipuan dalam kumpulan pesanan. Tiga format diulang:
- Pautan untuk "hadiah percuma" di luar aplikasi: Promosi rasmi berlaku dalam aplikasi dan laman web Temu. Mana-mana halaman pihak ketiga yang meminta pendaftaran untuk membuka kunci hadiah bukan dari kedai.
- Kata laluan atau kod pengesahan diminta: Terma dan Syarat ini melarang perkongsian akaun atau kata laluan anda dengan sesiapa sahaja. Sesiapa yang meminta kod yang diterima melalui SMS sedang cuba mengambil alih akaun anda.
- "Pengeluaran kredit tunai: Ganjaran Temu boleh digunakan untuk mengimbangi pembelian yang layak. Tawaran untuk menukar kredit untuk Pix di luar aplikasi adalah palsu.
Kaveat mengenai bayaran balik
Menurut Terma, anda boleh membatalkan pesanan secara percuma sebelum ia dibungkus dan mengembalikannya selepas menerimanya. Walau bagaimanapun, dalam ujian TechTudo, yuran pembatalan dikembalikan sebagai kredit aplikasi dalaman, bukan ke kad. Sebelum mengisi troli anda hanya untuk membuka kunci hadiah percuma, semak skrin bayaran balik untuk melihat ke mana wang itu pergi.
Soalan biasa
Ya, tetapi dengan syarat. Item berharga R$ 0.00 biasanya memerlukan pembelian minimum atau jemputan daripada pengguna baharu dalam tempoh masa tertentu. Syarat-syarat dipaparkan pada setiap skrin promosi.
Anda mungkin perlu. Syarat Penggunaan menjelaskan bahawa pembeli membayar cukai, ICMS (cukai jualan Brazil), duti kastam dan kos penghantaran untuk pesanan tersebut. Produk tanpa stok tidak menghapuskan kos ini.
Tidak, kecuali jika dikehendaki oleh undang-undang. Menurut Terma, kredit dan kupon adalah untuk diskaun atau pembayaran ke atas pembelian yang layak, dan bukan semua produk layak.
Tidak. Terma dan Syarat ini melarang penciptaan berbilang akaun dan menyalahgunakan promosi. Kedai boleh membatalkan ganjaran, membatalkan pesanan dan menggantung akses.
Hadiah percuma dihantar bersama pesanan. Dalam ujian TechTudo, produk mengambil masa lebih sebulan untuk tiba, jadi sila pertimbangkan masa penghantaran antarabangsa.
Hadiah dan kupon percuma digabungkan apabila anda sudah mempunyai pembelian dalam fikiran: item percuma ditambah pada pesanan dan kupon akan menguruskan selebihnya. Mulakan dengan hadiah percuma, kerana di sinilah tawaran yang paling tidak disangka-sangka akan ditemui.