Gratisartikel bei Temu: So funktionieren die Gratisgeschenke wirklich
Temu verschenkt zwar Gratisartikel, aber fast nie so, wie es der Startbildschirm der App vermuten lässt. Wer die App zum ersten Mal öffnet, landet meist auf einem Glücksrad, das Rabatte von 100% und eine Produktpräsentation verspricht… R$ 0,00. Was dieser Bildschirm nicht direkt anzeigt, ist die Bedingung für das Freischalten der einzelnen Funktionen, und genau das frustriert viele Menschen.
Die allgemeine Regel findet sich in den Nutzungsbedingungen des Geschäfts: Geschenke, Guthaben und Gutscheine sind Belohnungen Jede Werbeaktion hat ihre eigenen Regeln, und diese haben Vorrang vor den allgemeinen Regeln. Anders ausgedrückt: Jedes Gratisgeschenk hat einen versteckten Preis: einen Mindestbestellwert, die Empfehlung von Freunden oder eine Frist. Dieser Leitfaden zeigt Ihnen die zwei erfolgversprechenden Vorgehensweisen und die jeweiligen Kosten.
Das Geschenk ist an eine Bedingung geknüpft.
Artikel mit dem Preis R$ 0,00 auf dem Willkommens-Roulette-Rad werden in der Regel erst nach einem Mindestkauf freigeschaltet. Lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor der Auswahl, nicht erst danach.
Freunde einladen zählt
Bei einigen Aktionen wird ein Artikel oder eine Gutschrift freigegeben, wenn sich die von Ihnen eingeladenen Personen innerhalb des auf dem Bildschirm angezeigten Zeitraums registrieren.
Ein Gutschein wird zu einem Rabatt, nicht zu Bargeld.
Gemäß den Nutzungsbedingungen können Guthaben und Gutscheine zur Verrechnung berechtigter Einkäufe verwendet werden und sind nicht rückzahlbar, außer wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Steuern sind Ihre Verantwortung.
Selbst bei einem Produktpreis von null Euro können Einfuhrzölle, die brasilianische Umsatzsteuer (ICMS) und Versandkosten in der Bestellung enthalten sein. Der Käufer ist der Importeur.
Warum ist für ein "kostenloses" Geschenk ein Kauf erforderlich?
Das Willkommens-Roulette-Rad dient der Kundengewinnung: Der Shop möchte, dass der erste Einkauf erfolgt. Deshalb ist der Rabatt von 100% an einen Mindestbestellwert gekoppelt. In dem von TechTudo im Juli 2026 veröffentlichten Test musste der Reporter mindestens 50 R$ andere Produkte kaufen, um die Artikel mit dem Wert Null freizuschalten. Nur einer dieser Artikel erschien tatsächlich bei der ersten Bestellung. Für die anderen war ein weiterer Kauf erforderlich.
Das macht das Gratisgeschenk nicht wertlos, aber es verändert die Sache. Wenn Sie ohnehin etwas bei Temu kaufen wollten, ist der zusätzliche Artikel ein echter Vorteil. Wenn nicht, könnte der "kostenlose" Artikel am Ende teurer sein als er scheint, da Mindestbestellwert, Versandkosten und Steuern berücksichtigt werden.
Was wirkt sich zu Ihren Gunsten aus?
Lesen Sie die Zustandsbeschreibung auf dem Bildschirm.
Jede Werbeaktion hat ihre eigenen Regeln. Mindestwert, Frist und Anzahl der Einladungen sind dort festgelegt, und diese Regeln gelten.
Kombinieren Sie es mit einem Kauf, den Sie ohnehin tätigen würden.
Das Gratisgeschenk gewinnt an Wert, wenn es Teil einer Bestellung ist, die man ohnehin aufgeben würde. Dann stellt das Mindestangebot keine zusätzlichen Kosten mehr dar.
Vor Ablauf des Haltbarkeitsdatums verwenden.
Guthaben und Gutscheine haben ein Verfallsdatum. Bei Schließung des Kontos verfallen die Prämien gemäß den Nutzungsbedingungen.
Nur ein Konto
Die Nutzungsbedingungen verbieten die Erstellung mehrerer Konten und den Missbrauch von Werbeaktionen. Die Strafen reichen vom Entzug der Prämie bis zur Kontosperrung.
Was als kostenlos beworben wird, es aber nicht ist.
Temus Name ist in Messengergruppen zum Köder für Betrüger geworden. Drei Muster werden immer wieder verwendet:
- Link zu einem "Gratisgeschenk" außerhalb der App: Offizielle Werbeaktionen finden innerhalb der Temu-App und auf der Website statt. Seiten von Drittanbietern, die eine Registrierung zum Freischalten von Preisen verlangen, gehören nicht zum offiziellen Temu-Shop.
- Passwort oder Bestätigungscode angefordert: Die Nutzungsbedingungen verbieten die Weitergabe Ihres Kontos oder Passworts an Dritte. Jeder, der den per SMS erhaltenen Code anfordert, versucht, Ihr Konto zu übernehmen.
- "Bargeldabhebung von Guthaben: Temu-Prämien können zur Begleichung berechtigter Käufe verwendet werden. Angebote zum Eintausch von Guthaben gegen Pix außerhalb der App sind betrügerisch.
Der Vorbehalt bezüglich der Rückerstattung
Laut den AGB können Sie eine Bestellung kostenlos stornieren, solange sie noch nicht verpackt ist, und sie nach Erhalt zurücksenden. Im Test von TechTudo wurde die Stornogebühr jedoch als Guthaben in der App und nicht auf die Karte zurückerstattet. Bevor Sie Ihren Warenkorb nur füllen, um ein Gratisgeschenk freizuschalten, prüfen Sie daher die Rückerstattungsseite, um zu sehen, wohin das Geld fließt.
Häufige Fragen
Ja, aber unter bestimmten Bedingungen. Artikel zum Preis von R$ 0,00 erfordern in der Regel einen Mindestbestellwert oder die Einladung neuer Nutzer innerhalb eines bestimmten Zeitraums. Die Bedingungen werden auf jeder Aktionsseite angezeigt.
Das kann erforderlich sein. Die Nutzungsbedingungen legen eindeutig fest, dass der Käufer Steuern, die brasilianische Umsatzsteuer (ICMS), Zölle und Versandkosten für die Bestellung trägt. Auch bei einem Produkt ohne Lagerbestand entfallen diese Kosten nicht.
Nein, außer wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten Gutschriften und Coupons für Rabatte oder Zahlungen auf berechtigte Käufe, und nicht alle Produkte sind berechtigt.
Nein. Die Nutzungsbedingungen verbieten die Erstellung mehrerer Konten und den Missbrauch von Werbeaktionen. Der Shop kann die Prämie stornieren, Bestellungen stornieren und den Zugang sperren.
Das Gratisgeschenk wird zusammen mit der Bestellung versandt. Im Test von TechTudo dauerte die Lieferung der Produkte über einen Monat, bitte berücksichtigen Sie daher die internationalen Lieferzeiten.
Gratisgeschenke und Gutscheine lassen sich optimal kombinieren, wenn Sie ohnehin einen Kauf planen: Der Gratisartikel wird der Bestellung hinzugefügt, und der Gutschein erledigt den Rest. Beginnen Sie mit den Gratisgeschenken, denn hier findet sich oft das überraschendste Angebot.